会議内容

○幹部職員としての接遇（会話、電話対応について）
　電話を使用してふたり組になり実地訓練いたしました。

○幹部職員は会社全体のイメージを念頭に信念を持ってヘルパーの指導にあたる。

○収支経営状況の説明・報告

その後サービス提供責任者会議を行いました。