8月19日 幹部全体会議

会議内容

○幹部職員としての接遇(会話、電話対応について)
 電話を使用してふたり組になり実地訓練いたしました。

○幹部職員は会社全体のイメージを念頭に信念を持ってヘルパーの指導にあたる。

○収支経営状況の説明・報告

その後サービス提供責任者会議を行いました。